El desempeño del colaborador está vinculado al tipo de comunicaciones que promueve el jefe. En el caso de una actividad específica, el jefe/coach valora el proceso de comunicación e invierte el tiempo necesario para explicar con claridad el propósito, la dirección y las expectativas de la actividad.
Durante la conversación, el jefe/coach escucha con atención e interés las ideas del colaborador para asegurarse de que ambos están en la misma página y que él entiende la perspectiva valiosa del colaborador quien conoce mejor el trabajo que realiza; es decir, ambos aportan ideas para cubrir los tres aspectos arriba mencionados de manera efectiva, y finalizan con un acuerdo mutuo que incluye entendimiento claro, cumplimiento a tiempo y pautas de seguimiento.
Coach Ejecutivo